TRANSFORMAÇÃO DE CONFLITOS: A MEDIAÇÃO COMO CAMINHO E OLHAR

28/10/2025

9h00 às 12h15

Centro de Convenções Salvador

Instrutora: Annemarie Richter Conteúdo Programático: 1. Conflito como oportunidade. 2. Conceitos de conflito. 3. Pirâmide de Maslow e sua importância para os conflitos. 4. Requisitos para transformação de conflitos. 5. Comunicação nos processos conflitivos. 6. Preparação e técnicas para reuniões e conflitos 7. Construção de confiança 8. O que é e para que serve o olhar mediador